În Sigmat d.o.o. suntem conștienți că succesul afacerii noastre depinde de satisfacția clienților noștri, prin urmare ne străduim să înțelegem nevoile actuale și viitoare ale clienților, să le îndeplinim cerințele și să le depășim așteptările. Reprezentăm doar companii de renume în domeniul echipamentelor de sudură, tăiere cu gaz și șlefuire Prin dezvoltarea unei rețele de servicii și asistență pentru clienții din Croația și prin investirea constantă în propriile noastre tehnologii noi și instruirea angajaților noștri, ne străduim să oferim clienților noștri. cel mai bun serviciu. Ne străduim să asigurăm constanța calității printr-o comunicare constantă cu clientul, îndeplinind în același timp obligațiile legale și contractuale.
Sarcina și obligația administrației este de a asigura resursele necesare pentru funcționarea bună și imparțială a tuturor angajaților și de a îmbunătăți constant sistemul de management al calității.
Obligația tuturor angajaților este de a cunoaște cerințele de calitate și de a menține nivelul de calitate convenit al produselor noastre. Fiecare angajat este responsabil pentru calitatea propriei lucrări în conformitate cu regulile derivate din Sistemul de Management al Calității.
Procedurile și sistemul introdus sunt doar baza pentru un nivel ridicat de calitate a muncii, prin urmare obligația tuturor angajaților este dobândirea constantă de noi cunoștințe și pregătire constantă. Scopul Sigmat d.o.o. prin introducerea Sistemului de Management al Calității și-a dorit să atingă un nivel de calitate al operațiunii care să corespundă standardelor interne și internaționale și să asigure loialitatea și satisfacția clienților, angajaților și tuturor părților interesate, iar cu rezultatele obținute, să permită creșterea companiei. .
Politica menționată mai sus este implementată prin aplicarea Sistemului de Management al Calității conform standardelor ISO 9001:2000.
Privind spre viitor, spre deschiderea de noi piețe și spre oportunitățile care sunt oferite, am decis să ne protejăm proprietatea intelectuală.
Politica de protecție a datelor cu caracter personal
Sigmat d.o.o. respectă datele dumneavoastră cu caracter personal și lucrează cu sârguință pentru a le proteja.Declarațiile noastre de confidențialitate se bazează pe principiile și normele globale actuale pentru manipularea datelor cu caracter personal, notificarea și alegerea utilizării datelor, accesul și integritatea datelor, securitatea, transferul ulterior și aplicarea/monitorizarea.
Date personale
Colectăm date personale din diverse motive, de exemplu pentru a vă procesa comenzile, pentru a vă oferi servicii de buletin informativ electronic, a trimite mesaje de marketing, a vă personaliza experiența sau în legătură cu ofertele de muncă.
Vă informăm despre scopul colectării datelor cu caracter personal chiar în momentul colectării acestora și le păstrăm pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atunci când este necesar în conformitate cu legile aplicabile sau pentru scopuri legitime.
Este posibil să combinăm datele colectate de la dvs. cu datele obținute din alte surse pentru a îmbunătăți acuratețea și caracterul complet al datelor și pentru a adapta mai bine comunicările noastre cu dvs.
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care utilizați site-urile noastre web prin diverse tehnologii, inclusiv cookie-uri.
Notificarea și selectarea metodelor de utilizare a datelor
Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile pentru care au fost colectate și pentru toate celelalte utilizări vă vom cere în prealabil pentru a cere permisiunea.
De asemenea, vă vom cere permisiunea înainte de orice partajare a datelor dvs. cu caracter personal cu terți, în alte scopuri decât cele pentru care ni le-ați oferit.
Cookie-urile pentru datele legate de utilizarea de către dvs. a site-urilor noastre web pot fi dezactivate în browserul dvs.
Accesul și integritatea datelor
Dacă doriți să vă actualizați datele personale sau să schimbați modul în care comunicați cu noi, vă rugăm să ne contactați la sigmat @sigmat.hr sau vizitați site-ul web al unui anumit produs sau serviciu.
Securitatea datelor
Ne angajăm să vă protejăm datele personale împotriva utilizării sau dezvăluirii neautorizate.
Transferul suplimentar de date
Nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.