Política de calidad

    • En Sigmat d.o.o. Somos conscientes de que el éxito de nuestro negocio depende de la satisfacción de nuestros clientes, por ello nos esforzamos por comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer sus requisitos y superar sus expectativas. Representamos únicamente a empresas de renombre en el campo de los equipos de soldadura, corte con gas y rectificado. Al desarrollar una red de servicio y soporte para clientes en toda Croacia y al invertir constantemente en nuestras propias nuevas tecnologías y capacitar a nuestros empleados, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor calidad. mejor servicio. Nos esforzamos por garantizar la constancia de la calidad a través de una comunicación constante con el cliente mientras cumplimos con las obligaciones legales y contractuales.
      • La tarea y obligación de la administración es garantizar los recursos necesarios para el buen e imparcial funcionamiento de todos los empleados, y mejorar constantemente el sistema de gestión de la calidad.
        • La obligación de todos los empleados es conocer los requisitos de calidad y mantener el nivel de calidad acordado de nuestros productos. Cada empleado es responsable de la calidad de su propio trabajo cumpliendo las normas derivadas del Sistema de Gestión de la Calidad.
          • Los procedimientos y el sistema introducido son sólo la base para un alto nivel de calidad del trabajo, por lo que la obligación de todos los empleados es la adquisición constante de nuevos conocimientos y la formación constante. El objetivo de Sigmat d.o.o. Al introducir el Sistema de Gestión de Calidad, quiso alcanzar un nivel de calidad de operación que cumpla con los estándares nacionales e internacionales y garantice la lealtad y satisfacción de los clientes, empleados y todas las partes interesadas, y con los resultados obtenidos, permitir el crecimiento de la empresa. .
            • La política antes mencionada se implementa mediante la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad conforme a las normas ISO 9001:2000.
              • Mirando hacia el futuro, la apertura de nuevos mercados y las oportunidades que se ofrecen, decidimos proteger nuestra propiedad intelectual.

Política de protección de datos personales

  • Sigmat d.o.o. respeta sus datos personales y trabaja diligentemente para protegerlos.Nuestras declaraciones de privacidad se basan en principios y normas globales actuales para el manejo de datos personales, notificación y elección del uso de datos, acceso e integridad de datos, seguridad, transferencia posterior y aplicación/monitoreo.

Datos personales

  • Recopilamos datos personales por diversos motivos, por ejemplo, para procesar sus pedidos, proporcionar servicios de boletines electrónicos, enviar mensajes de marketing, personalizar su experiencia o en relación con ofertas de trabajo.
  • Le informamos sobre la finalidad de la recopilación de datos personales en el mismo momento de recopilarlos, y los conservamos para los fines para los que fueron recopilados o cuando sea necesario de acuerdo con las leyes aplicables o para fines legítimos.
  • Podemos combinar datos recopilados sobre usted con datos obtenidos de otras fuentes para mejorar la precisión e integridad de los datos y adaptar mejor nuestras comunicaciones con usted.
  • También podemos recopilar información sobre cómo utiliza nuestros sitios web a través de diversas tecnologías, incluidas las cookies.

Notificación y selección de métodos de uso de datos

  • Utilizamos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados y para todos los demás usos Te lo pediremos previamente pide permiso.
  • También le pediremos permiso antes de compartir sus datos personales con terceros para cualquier fin distinto de aquellos para los que nos los ha proporcionado.
  • Las cookies de datos relacionados con su uso de nuestros sitios web se pueden desactivar en su navegador.

Acceso e integridad de los datos

  • Si desea actualizar sus datos personales o cambiar la forma en que se comunica con nosotros, contáctenos en sigmat @sigmat.hr o visitar el sitio web de un producto o servicio específico.

Seguridad de los datos

  • Nos comprometemos a proteger sus datos personales contra el uso o la divulgación no autorizados.

Transferencia adicional de datos

  • No transferimos sus datos personales a terceros.