Date de dernière modification : 24.05.2018.

RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ RGPD

POURQUOI AVONS-NOUS UNE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?/p>

SIGMAT doo (ci-après : SIGMAT, nous, la boutique en ligne) s'engage à respecter la vie privée de toute personne accédant à la boutique en ligne. En vertu du RGPD, nous devons nous conformer à certaines réglementations pour garantir que toutes les données que vous nous fournissez sont traitées avec le plus grand soin.


1. VOS DONNÉES PRIVÉES/h2>

1.1. INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER/h3>

  1. Nom et surnom
  2. Coordonnées, y compris l'adresse électroniqueje>
  3. Votre adresse postale pour la facturation et la livraison
  4. Informations démographiques telles que votre code postal, vos communications et vos préférences et intérêts d'achat>
  5. Informations sur les produits et services que vous achetez chez nous
  6. À propos de votre appareil et des visites sur trgovina.sigmat.hr, telles que votre adresse IP et d'autres identifiants d'appareil, votre emplacement géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et la navigation sur le site et l'amélioration du site pour améliorer nos services et comprendre vos préférences sur la façon dont vous souhaitez utiliser notre site Web et quels produits et services vous intéressent.
  7. Inf.des informations sur toutes les transactions entre vous et SIGMAT, y compris les informations relatives à tout achat que vous effectuez pour nos produits et/ou services. Nous utiliserons ces informations pour traiter toutes les commandes et communiquer avec vousque c'est nécessaire.
  8. Informations que vous nous fournissez pour l'inscription et nous permettant de vous envoyer des notifications par e-mail et/ou des informations promotionnelles.>

1.2. COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

Nous collectons des données en vous inscrivant à :/p>

  1. Inscription de l'utilisateur - lors du processus d'inscription, les coordonnées personnelles et de contact pour l'émission des factures sont obligatoires : prénom, nom, OIB de l'entreprise, adresse, lieu, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone de contact
  2. Adresse de livraison - lors du processus d'inscription/commande, les champs de livraison sont obligatoires./li>
  3. Vous n'êtes pas obligé de remplir ces formulaires pour utiliser trgovina.sigmat.hr. Cependant, pour commander un produit, vous devez soumettre un formulaire contenant des informations personnelles et des informations d'expédition.
  4. Chat / conversation en ligne avec notre agent/li>
  5. Demande de produit - avant d'envoyer une demande, il est obligatoire de saisir votre nom, prénom et adresse e-mail./li>
  6. Utilisation de la boutique en ligne trgovina.sigmat.hr - informations collectées automatiquement sur les visiteurs de notre boutique en ligne, comme décrit dans la section intitulée « 3. Technologies de suivi ci-dessousje>
  7. Contact via le formulaire Web pour le support client/li>
  8. Réseaux sociaux - Vous pouvez nous autoriser à accéder à des informations telles que Facebook, LinkedIn et Twitter. Cela dépend de vos paramètres ou de votre politique de confidentialité pour le site de réseau social concerné.Nous collectons et archivons les informations que vous envoyez via trgovina.sigmat.hr.

Si vous nous fournissez des données personnelles relatives à une autre personnedans les deux cas, vous confirmez que vous les avez informés de notre identité et des finalités (telles qu'exposées ci-dessous) pour lesquelles leurs informations personnelles seront utilisées et que vous avez obtenu leur consentement avant de partager des informations personnelles avec nous.>Nous utilisons des cookies pour collecter certaines de ces informations ; pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, ainsi que sur notre base juridique, vous pouvez les trouver dans la section Cookies {{LINK TO COOKIES}}.

1.3. UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES

Les données collectées via la boutique en ligne sont exclusivement utilisées pour la réalisation des commandes et le fonctionnement des ventes en ligne.
Nous utilisons les données pour émettre des offres électroniques, des offres écrites, des factures écrites et pour les archiver dans la comptabilité et dans les programmes informatiques. />Vous pouvez consulter toutes vos informations sous MON COMPTE UTILISATEUR. Si vous soupçonnez une utilisation abusive des données, vous êtes tenu de signaler toute activité suspecte dans les plus brefs délais.

h3>1.4. TRANSFERT DE VOS DONNÉES À DES TIERS3>

Nous pouvons partager les informations collectées à votre sujet dans les conditions suivantes :

  1. SERVICE DE LIVRAISON - Avec votre consentement, nous pouvons transmettre des informations au service de livraison>
  2. Aux organismes gouvernementaux si nécessaire pour fournir nos services et lorsque la loi l'exigeje>
  3. Dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition avec une autre société, d'une vente partielle ou totale d'actifs ou d'un autre changement d'entreprise, y compris une failliteje>
  4. En cas de recherche juridique, de défense de nos droits, actifs et/ou intérêtsje>
  5. Pour éviter toute violation des lois, réglementations ou de nos « Conditions d'utilisation » et de cette « Politique de confidentialité »je>
  6. En cas de besoin de protéger et de défendre nos services web />

1.5. DIFFUSION PUBLIQUE DES DONNÉES

SIGMAT garantit que vos données personnelles ne seront pas publiées publiquement sur le site trgovina.sigmat.hr. Les données sont accessibles à nos collaborateurs via une interface spécialement adaptée.

>1.6. ARCHIVAGE DE VOS DONNÉES PRIVÉES/h3>

Toutes les données sont stockées sur notre serveur et notre base de données sécurisés. Nos employés ont accès aux données et, avec notre accord, il est possible à des tiers de les consulter, sans intention d'échanger les données.
En cas de situations de sécurité ou de violations des dispositions, nous nous réservons le droit de supprimer vos données d'utilisateur sans préavis. En cas de faille de sécurité, vous serez averti dans les plus brefs délais.

1.7. SUPPRESSION DE DONNÉES

Vos données peuvent être supprimées dans deux cas :
1. À votre demande - envoyez-nous un email ou suivez les instructions dans MON COMPTE UTILISATEUR
2. Automatiquement après 18 mois à compter du dernier contact entre vous et SIGMAT.

1.8. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES/h3>

Nous nous engageons à garantir que vos informations sont sécurisées conformément à la politique de confidentialité. Pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les informations que nous collectons via les services Web.
Pour Nous utilisons un certificat SSL pour le domaine trgovina.sigmat.hrpour améliorer la sécurité de nos sites et services.
Cependant, nous ne garantissons pas la sécurité ou la confidentialité de vos informations. Il est dans l'intérêt de notre site Web d'être sécurisé, mais nous vous recommandons d'utiliser un logiciel antivirus, des pare-feu et d'autres précautions pour vous protéger contre la compromission de votre sécurité et de votre confidentialité.

>2. VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE/h2>

A tout moment, toutes les entités enregistrées disposent des droits suivants :/p>

  1. Droit d'accès - vous avez le droit de demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  2. Droit de rectification : vous avez le droit de corriger les informations que nous détenons à votre sujet qui sont incorrectes ou incomplètes.
  3. Droit à l'effacement*** - dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'effacement des données que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez envoyer la demande à notre email depuis la page de contact ou mettre à jour les informations dans MON COMPTE UTILISATEUR>Le droit d'opposition - vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, tels que les notifications automatisées par e-mail (notification de commande, état actuel de l'entrepôt...)>

*** Les documents écrits restent conservés en permanence dans notre comptabilité./p>

3. TECHNOLOGIES DE SUIVI et utilisation de cookies3>

trgovina.sigmat.hr utilise des cookies (petits fichiers texte contenant une série de caractères alphanumériques que nous plaçons sur votre appareil) et/ou d'autres technologies de suivi pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre boutique et garantir une expérience utilisateur fonctionnelle.

OMSnous supprimons les cookies système de base tels queformation pour les fonctions :

  1. demande, inscription et commande/li>
  2. paramètres sur la boutique en ligne : langue sélectionnée, produits dans le panier et fonctions similairesje>
  3. des informations sur le type de navigateur que vous utilisez
  4. des détails sur les mouvements et les habitudes des visiteurs
  5. conversation avec un agent via chat/li>
  6. Pages Internet que vous avez visitées avant de venir sur la boutique en ligne/li>

Tous nos cookies sont conformes à la politique de confidentialité. Le but des cookies n'est pas et n'est pas en mesure de révéler vos informations privées.

Comment gérer les cookies dans votre navigateur ?>

Vous avez le droit de décider si vous autorisez des sites Web tels que trgovina.sigmat.hr à placer des cookies dans votre navigateur Web. Vous pouvez définir ou modifier les paramètres de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre boutique en ligne, bien que votre accès à certaines fonctions et zones puisse être limité.
Tous les cookies que nous utilisons ont une « durée de vie », c'est-à-dire qu'ils sont automatiquement supprimés de votre navigateur après un certain temps, et la plupart des cookies sont supprimés lorsque vous quittez la boutique en ligne.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation de cookies, voici les instructions :fort>
Consultez le lien pour obtenir des instructions sur les paramètres des cookies dans votre navigateur Web. />Si vous souhaitez supprimer les cookies de votre navigateur, consultez les instructions pour supprimer les cookies de votre navigateur Web.

h2>4. AUTRES INFORMATIONS VALABLES/h2>

4.1. CHANGEMENTS DE PRVILA À PROPOS DE LA CONFIDENTIALITÉ

Si nous modifions la politique de confidentialité, nous mettrons à jour la dernière date de mise à jour en haut de cette page et ajouterons une description sous « Modifications récentes ». />Nous vous encourageons à lire fréquemment cette politique de confidentialité pour rester informé des dernières modifications.>


4.2. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Notre boutique en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites Web. En utilisant les liens que vous quittez notre boutique en ligne, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le fonctionnement des sites Web de tiers. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites Web, et ces sites Web ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et vous référer à la Politique de Confidentialité applicable au site Internet en question.

5. ACCEPTATION DES CONDITIONS ET DES RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ.

En utilisant notre boutique en ligne, vous acceptez les « conditions commerciales » et les « règles de confidentialité » avec votre consentement. />Pour toutes questions, contactez la page de contact téléphonique.

DERNIERS CHANGEMENTS
*** il est obligatoire de mentionner la date de la dernière modification et le contenu qui a été ajouté/édité