تاريخ آخر تعديل: 24.05.2018.

قواعد الخصوصية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات

لماذا لدينا سياسة الخصوصية؟ ع>

تلتزم SIGMAT doo (المشار إليها فيما بعد بـ SIGMAT، نحن المتجر الإلكتروني) بخصوصية كل من يصل إلى المتجر الإلكتروني. بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب علينا الالتزام بلوائح معينة لضمان معالجة أي بيانات تقدمها لنا بالعناية الواجبة.

1. بياناتك الخاصة

1.1. البيانات التي قد نجمعهاح3>

1. اسم ولقب
2. معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
3. عنوانك البريدي للفوترة والتسليم لى>
4. المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي الخاص بك واتصالاتك وتفضيلات التسوق واهتماماتك
5. معلومات حول المنتجات والخدمات التي تشتريها منا
6. حول جهازك والزيارات إلى trgovina.sigmat.hr، مثل عنوان IP الخاص بك ومعرفات الجهاز الأخرى والموقع الجغرافي ونوع المتصفح ومصدر الإحالة ومدة الزيارة وتصفح موقع الويب وتحسين موقع الويب لتحسين خدماتنا وفهم تفضيلاتك حول كيفية ترغب في استخدام موقعنا الإلكتروني وأي من منتجاتنا وخدماتنا تهمك.
7. المشاةتعليمات حول جميع المعاملات بينك وبين SIGMAT، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بأي عملية شراء تقوم بها لمنتجاتنا و/أو خدماتنا. سوف نستخدم هذه المعلومات لمعالجة جميع الطلبات والتواصل معكأنه من الضروري.
8. المعلومات التي تقدمها لنا للتسجيل والسماح لنا بإرسال إشعارات البريد الإلكتروني و/أو المعلومات الترويجية إليك.

1.2. كيف نجمع البيانات

نقوم بجمع البيانات من خلال تسجيلك في: ع>

1. تسجيل المستخدم - في عملية التسجيل، تكون التفاصيل الشخصية وتفاصيل الاتصال لإصدار الفواتير إلزامية: الاسم الأول، الاسم الأخير، OIB للشركة، العنوان، المكان، البلد، عنوان البريد الإلكتروني، رقم هاتف جهة الاتصال لى>
2. عنوان التسليم - في عملية التسجيل / الطلب، تكون حقول التسليم إلزامية. لى>
3. لست ملزمًا بملء هذه النماذج من أجل استخدام trgovina.sigmat.hr. ومع ذلك، لطلب منتج، من الضروري تقديم نموذج يحتوي على المعلومات الشخصية ومعلومات التسليم. لى>
4. الدردشة / المحادثة عبر الإنترنت مع وكيلنا لى>
5. الاستفسار عن المنتج - قبل إرسال الاستفسار، من الضروري إدخال اسمك ولقبك وعنوان بريدك الإلكتروني. لى>
6. استخدام متجر الويب trgovina.sigmat.hr - المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عن زوار متجرنا الإلكتروني، كما هو موضح في القسم المعنون "3". تقنيات التتبع أدناه
7. الاتصال عبر نموذج الويب لدعم العملاء لى>
8. الشبكات الاجتماعية - يمكنك منحنا الإذن بالوصول إلى معلومات مثل Facebook وLinkedIn وTwitter. يعتمد هذا على إعداداتك أو سياسة الخصوصية الخاصة بموقع التواصل الاجتماعي المحدد. نقوم بجمع وأرشفة المعلومات التي ترسلها عبر trgovina.sigmat.hr. لى>

إذا زودتنا ببيانات شخصية تتعلق بشخص آخروفي كلتا الحالتين، فإنك تؤكد أنك أبلغتهم بهويتنا والأغراض (كما هو موضح أدناه) التي سيتم استخدام معلوماتهم الشخصية من أجلها وأنك حصلت على موافقتهم قبل مشاركة المعلومات الشخصية معنا.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بعض هذه المعلومات؛ لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها، والأساس القانوني لدينا لذلك، يمكنك العثور عليها في قسم ملفات تعريف الارتباط {{LINK TO COOKIES}}.

1.3.استخدام البيانات المجمعة

يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها من خلال المتجر الإلكتروني حصريًا لتنفيذ الطلبات ووظائف المبيعات عبر الإنترنت. نستخدم البيانات لإصدار العروض الإلكترونية والعروض المكتوبة والفواتير المكتوبة والأرشفة في مسك الدفاتر وبرامج الكمبيوتر.
يمكنك عرض جميع المعلومات الخاصة بك ضمن حساب المستخدم الخاص بي. إذا كنت تشك في إساءة استخدام البيانات، فأنت ملزم بالإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة في أقرب وقت ممكن.

يجوز لنا مشاركة المعلومات التي تم جمعها عنك وفقًا للشروط التالية: ح3>

1. خدمة التوصيل - بموافقتك، يجوز لنا إعادة توجيه المعلومات من خلال خدمة التوصيل
2. إلى الهيئات الحكومية عند الضرورة لتقديم خدماتنا وحيثما يقتضي القانون ذلك
3. كجزء من عملية الاندماج أو الاستحواذ مع شركة أخرى، أو البيع الجزئي أو الكلي للأصول، أو أي تغيير آخر في الشركة، بما في ذلك الإفلاس
4. في حالة البحث القانوني، الدفاع عن حقوقنا و/أو أصولنا و/أو مصالحنا
5. لمنع انتهاكات أي قوانين أو لوائح أو "شروط الخدمة" الخاصة بنا و"سياسة الخصوصية" هذه
6. في حالة الحاجة إلى حماية خدمات الويب الخاصة بنا والدفاع عنها
   
   

1.5. النشر العام للبيانات

تضمن SIGMAT عدم نشر بياناتك الشخصية علنًا على موقع الويب trgovina.sigmat.hr. البيانات متاحة لموظفينا من خلال واجهة معدلة خصيصًا.

1.6. أرشفة بياناتك الخاصةح3>

يتم تخزين جميع البيانات على خادمنا وقاعدة البيانات الآمنة. يتم الوصول إلى البيانات من قبل موظفينا، وبموافقتنا يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع عليها، دون نية تداول البيانات.
في حالة حدوث حالات أمنية أو انتهاك للأحكام، نحتفظ بالحق في حذف بيانات المستخدم الخاصة بك دون سابق إنذار. في حالة حدوث خرق أمني، سيتم إعلامك في أقرب وقت ممكن.

1.7.حذف البيانات

يمكن حذف بياناتك في حالتين: 1. بناءً على طلبك - أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو اتبع التعليمات الموجودة في حساب المستخدم الخاص بي
2. تلقائيًا بعد مرور 18 شهرًا من آخر اتصال بينك وبين SIGMAT.

1.8. أمان بياناتكح3>

نحن ملتزمون بضمان أمان معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية. لمنع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع الإجراءات المادية والإلكترونية والإدارية المناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها من خلال خدمات الويب.
لنحن نستخدم شهادة SSL للمجال trgovina.sigmat.hrلتحسين أمان مواقعنا وخدماتنا. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أمان أو خصوصية معلوماتك. من مصلحة موقعنا أن يكون آمنًا، لكننا نوصي باستخدام برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وغيرها من الاحتياطات لحماية نفسك من المساس بأمانك وخصوصيتك.

2. حقوق الخصوصية الخاصة بك

تتمتع جميع الكيانات المسجلة في أي وقت بالحقوق التالية: ع>

1. حق الوصول - لديك الحق في طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك. لى>
2. الحق في التصحيح - لديك الحق في تصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك والتي تكون غير صحيحة أو غير كاملة. لى>
3. الحق في المسح*** - في ظروف معينة، يمكنك طلب مسح البيانات التي نحتفظ بها عنك. يمكنك إرسال الطلب إلى بريدنا الإلكتروني من صفحة الاتصال أو تحديث المعلومات في حساب المستخدم الخاص بي
4. الحق في الاعتراض - لديك الحق في الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، مثل إشعارات البريد الإلكتروني الآلية (إشعار الطلب، حالة المستودع الحالية ...)

*** تظل المستندات المكتوبة مخزنة بشكل دائم في دفاترنا. ع>

3. تقنيات التتبع واستخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم trgovina.sigmat.hr ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة تحتوي على سلسلة من الأحرف الأبجدية الرقمية التي نضعها على جهازك) و/أو تقنيات التتبع الأخرى لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لمتجرنا وضمان تجربة مستخدم عملية.

مننقوم بحذف ملفات تعريف الارتباط الأساسية للنظام مثلالتعليم للوظائف:

1. التطبيق والتسجيل والنظام لى>
2. الإعدادات في المتجر الإلكتروني: اللغة المحددة والمنتجات الموجودة في السلة والوظائف المشابهة
3. معلومات حول نوع المتصفح الذي تستخدمه
4. تفاصيل حول تحركات وعادات الزوار
5. الدردشة مع وكيل لى>
6. صفحات الإنترنت التي قمت بزيارتها قبل مجيئك إلى المتجر الإلكتروني لى>

جميع ملفات تعريف الارتباط لدينا متوافقة مع سياسة الخصوصية. الغرض من ملفات تعريف الارتباط ليس، وليس قادرا على الكشف عن معلوماتك الخاصة.

كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك؟

لديك الحق في أن تقرر ما إذا كنت تريد السماح لمواقع مثل trgovina.sigmat.hr بوضع ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك. يمكنك ضبط أو تغيير إعدادات متصفح الويب الخاص بك لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكانك استخدام متجرنا الإلكتروني، على الرغم من أن وصولك إلى بعض الوظائف والمناطق قد يكون محدودًا.
جميع ملفات تعريف الارتباطالتي نستخدمها لها "مدى الحياة"، أي يتم حذفها تلقائيًا من متصفحك بعد فترة زمنية معينة، ويتم حذف معظم ملفات تعريف الارتباط عندما تغادر المتجر الإلكتروني.

إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإليك التعليمات التالية:
راجع الرابط للحصول على إرشادات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.
إذا كنت تريد حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، فراجع الإرشادات الخاصة بحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك.

4.1. تغييرات العلاقات العامةفيلا حول الخصوصية

إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية، فسنقوم بتحديث تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة وإضافة وصف ضمن "التغييرات الأخيرة".
نحن نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بأحدث التغييرات.

4.2. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي متجرنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. باستخدام الروابط التي تغادرها من متجرنا الإلكتروني، يرجى ملاحظة أننا لا نملك أي سيطرة على تشغيل مواقع الطرف الثالث. ولذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارة هذه المواقع، ولا تخضع هذه المواقع لسياسة الخصوصية هذه. يجب عليك توخي الحذر والرجوع إلى سياسة الخصوصية المطبقة على موقع الويب المعني.

5. قبول الشروط وقواعد الخصوصية.

باستخدام متجرنا الإلكتروني، فإنك توافق على "شروط العمل" و"قواعد الخصوصية" بموافقتك.
لجميع الاستفسارات الاتصال بصفحة الاتصال الهاتفية.

التغييرات الأخيرة
*** يجب ذكر تاريخ آخر تعديل والمحتوى الذي تمت إضافته/تحريره ص>