Datum der letzten Änderung: 24.05.2018.
Datenschutzbestimmungen der DSGVO
WARUM HABEN WIR EINE DATENSCHUTZRICHTLINIE?
SIGMAT doo (im Folgenden: SIGMAT, wir, der Webshop) verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre aller Personen, die auf den Webshop zugreifen. Gemäß der DSGVO müssen wir bestimmte Vorschriften einhalten, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit der gebotenen Sorgfalt verarbeitet werden.
1. IHRE PRIVATEN DATEN
1.1. DATEN, DIE WIR SAMMELN KÖNNEN
- Name und Nachname
- Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse
- Ihre Postanschrift für Rechnung und Lieferung
- Demografische Informationen wie Ihre Postleitzahl, Ihre Kommunikation sowie Ihre Einkaufspräferenzen und Interessen
- Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen
- Über Ihr Gerät und Besuche bei trgovina.sigmat.hr, wie z. B. Ihre IP-Adresse und andere Gerätekennungen, geografischer Standort, Browsertyp, Verweisquelle, Besuchsdauer und Website-Browsing sowie Website-Verbesserung, um unsere Dienste zu verbessern und Ihre Präferenzen bezüglich Ihrer Nutzung zu verstehen ob Sie unsere Website nutzen möchten und für welche unserer Produkte und Dienstleistungen Sie sich interessieren.
- InfInformationen über alle Transaktionen zwischen Ihnen und SIGMAT, einschließlich Informationen zu jedem Kauf, den Sie für unsere Produkte und/oder Dienstleistungen tätigen. Wir verwenden diese Informationen, um alle Bestellungen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizierendass es notwendig ist.
- Informationen, die Sie uns für die Registrierung zur Verfügung stellen und die es uns ermöglichen, Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Werbeinformationen zu senden.
1.2. WIE WIR DATEN ERHEBEN
Wir erheben Daten durch Ihre Registrierung unter:
- Benutzerregistrierung – im Registrierungsprozess sind die persönlichen Daten und Kontaktdaten für die Ausstellung von Rechnungen obligatorisch: Vorname, Nachname, OIB des Unternehmens, Adresse, Ort, Land, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer
- Lieferadresse – im Registrierungs-/Bestellvorgang sind Lieferfelder Pflichtfelder.
- Sie sind nicht verpflichtet, diese Formulare auszufüllen, um trgovina.sigmat.hr zu nutzen. Um ein Produkt zu bestellen, ist jedoch die Übermittlung eines Formulars mit persönlichen Daten und Lieferinformationen erforderlich.
- Chat / Online-Gespräch mit unserem Agenten
- Produktanfrage – vor dem Absenden einer Anfrage ist die Eingabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie Ihrer E-Mail-Adresse zwingend erforderlich.
- Nutzung des Webshops trgovina.sigmat.hr – automatisch erfasste Informationen über Besucher unseres Webshops, wie im Abschnitt „3. Tracking-Technologien' unten
- Kontaktieren Sie uns per Webformular für den Kundensupport
- Soziale Netzwerke – Sie können uns die Erlaubnis erteilen, auf Informationen wie Facebook, LinkedIn und Twitter zuzugreifen. Dies hängt von Ihren Einstellungen oder Datenschutzrichtlinien für die jeweilige Social-Media-Site ab.
- Wir sammeln und archivieren die Informationen, die Sie über trgovina.sigmat.hr senden.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person übermittelnIn beiden Fällen bestätigen Sie, dass Sie sie über unsere Identität und die Zwecke (wie unten dargelegt) informiert haben, für die ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, und dass Sie ihre Zustimmung eingeholt haben, bevor Sie personenbezogene Daten an uns weitergeben.
Wir verwenden Cookies, um einige dieser Informationen zu sammeln. Weitere Informationen über Cookies und wie wir sie verwenden sowie unsere Rechtsgrundlage hierfür finden Sie im Abschnitt „Cookies“ {{LINK ZU COOKIES}}.
1.3.VERWENDUNG DER ERHOBENEN DATEN
Die über den Webshop erfassten Daten werden ausschließlich zur Durchführung von Bestellungen und Web-Verkaufsfunktionen verwendet.
Wir verwenden Daten zur Erstellung elektronischer Angebote, schriftlicher Angebote, schriftlicher Rechnungen und zur Archivierung in Buchhaltungs- und Computerprogrammen.
Alle Ihre Informationen können Sie unter MEIN BENUTZERKONTO einsehen. Wenn Sie den Verdacht eines Datenmissbrauchs haben, sind Sie verpflichtet, verdächtige Aktivitäten schnellstmöglich zu melden.
1.4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Wir können die über Sie gesammelten Informationen unter den folgenden Bedingungen weitergeben:
- LIEFERDIENST – Mit Ihrer Einwilligung können wir Informationen an den Lieferdienst weitergeben
- An staatliche Stellen, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist
- Im Rahmen einer Fusion oder Übernahme mit einem anderen Unternehmen, einem teilweisen oder vollständigen Verkauf von Vermögenswerten oder einer anderen Unternehmensänderung, einschließlich Insolvenz
- Im Falle einer juristischen Recherche, Verteidigung unserer Rechte, Vermögenswerte und/oder Interessen
- Um Verstöße gegen Gesetze, Vorschriften oder unsere „Nutzungsbedingungen“ und diese „Datenschutzerklärung“ zu verhindern.
- Im Bedarfsfall zum Schutz und zur Verteidigung unserer Webdienste
1.5. ÖFFENTLICHE VERÖFFENTLICHUNG VON DATEN
SIGMAT garantiert, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht öffentlich auf der Website trgovina.sigmat.hr veröffentlicht werden. Die Daten stehen unseren Mitarbeitern über eine speziell angepasste Schnittstelle zur Verfügung.
1.6. ARCHIVIERUNG IHRER PRIVATEN DATEN
Alle Daten werden auf unserem sicheren Server und unserer Datenbank gespeichert. Der Zugriff auf die Daten erfolgt durch unsere Mitarbeiter und mit unserer Zustimmung ist eine Einsichtnahme durch Dritte möglich, ohne dass die Absicht besteht, mit den Daten zu handeln.
Im Falle von Sicherheitsproblemen oder Verstößen gegen die Bestimmungen behalten wir uns vor, Ihre Benutzerdaten ohne Vorwarnung zu löschen. Im Falle einer Sicherheitsverletzung werden Sie schnellstmöglich benachrichtigt.
1.7.DATEN LÖSCHEN
Ihre Daten können in zwei Fällen gelöscht werden:
1. Auf Wunsch senden Sie uns eine E-Mail oder folgen Sie den Anweisungen in MEIN BENUTZERKONTO
2. Automatisch nach 18 Monaten ab dem letzten Kontakt zwischen Ihnen und SIGMAT.
1.8. SICHERHEIT IHRER DATEN
Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz der von uns über die Webdienste erfassten Informationen eingerichtet.
FürWir verwenden ein SSL-Zertifikat für die Domain trgovina.sigmat.hrum die Sicherheit unserer Websites und Dienste zu verbessern.
Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die Sicherheit oder den Datenschutz Ihrer Daten. Es liegt im Interesse unserer Website, sicher zu sein. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Antivirensoftware, Firewalls und andere Vorsichtsmaßnahmen zu verwenden, um Ihre Sicherheit und Privatsphäre nicht zu gefährden.
2. IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Alle registrierten Unternehmen haben jederzeit die folgenden Rechte:
- Zugriffsrecht – Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten anzufordern.
- Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.
- Recht auf Löschung*** – Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung der von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Sie können die Anfrage von der Kontaktseite aus an unsere E-Mail-Adresse senden oder die Informationen in MEIN BENUTZERKONTO aktualisieren
- Das Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen, z. B. automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen (Bestellbenachrichtigung, aktueller Lagerstatus...)
*** Schriftliche Unterlagen bleiben dauerhaft in unserer Buchhaltung gespeichert.
3. TRACKING-TECHNOLOGIEN und die Verwendung von Cookies
trgovina.sigmat.hr verwendet Cookies (kleine Textdateien mit einer Reihe alphanumerischer Zeichen, die wir auf Ihrem Gerät ablegen) und/oder andere Tracking-Technologien, um Sie von anderen Benutzern unseres Shops zu unterscheiden und ein funktionierendes Benutzererlebnis zu gewährleisten.
WHOWir löschen grundlegende Systemcookies wie zEduvice für Funktionen:
- Anmeldung, Registrierung und Bestellung
- Einstellungen im Webshop: ausgewählte Sprache, Produkte im Warenkorb und ähnliche Funktionen
- Informationen über den von Ihnen verwendeten Browsertyp
- Einzelheiten über die Bewegungen und Gewohnheiten der Besucher
- Chatten Sie mit einem Agenten
- Internetseiten, die Sie besucht haben, bevor Sie zum Webshop gelangten
Alle unsere Cookies entsprechen der Datenschutzerklärung. Der Zweck von Cookies besteht nicht darin, Ihre privaten Daten preiszugeben, und dies auch nicht.
Wie können Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten?
Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Websites wie trgovina.sigmat.hr Cookies in Ihrem Webbrowser platzieren dürfen. Sie können die Einstellungen Ihres Webbrowsers so einstellen oder ändern, dass Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie unseren Webshop weiterhin nutzen, obwohl Ihr Zugriff auf einige Funktionen und Bereiche möglicherweise eingeschränkt ist.
Alle KekseDie von uns verwendeten Cookies haben eine „Lebensdauer“, d. h. sie werden nach einer bestimmten Zeit automatisch aus Ihrem Browser gelöscht, und die meisten Cookies werden gelöscht, wenn Sie den Webshop verlassen.
Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies nicht einverstanden sind, finden Sie unten die Anweisungen:
Anweisungen zu den Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser finden Sie unter dem Link.
Wenn Sie Cookies aus Ihrem Browser löschen möchten, lesen Sie die Anweisungen zum Löschen von Cookies aus Ihrem Webbrowser.
4. WEITERE GÜLTIGE INFORMATIONEN
4.1. ÄNDERUNGEN DER PRVILA ÜBER DATENSCHUTZ
Wenn wir die Datenschutzrichtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite und fügen unter „Letzte Änderungen“ eine Beschreibung hinzu.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um über die neuesten Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.
4.2. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES
Unser Webshop kann Links zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie die Links verwenden, verlassen Sie unseren Webshop. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Betrieb der Websites Dritter haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit der von Ihnen beim Besuch solcher Websites bereitgestellten Informationen verantwortlich sein und diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltenden Datenschutzbestimmungen beachten.
5. ANNAHME DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN.
Durch die Nutzung unseres Webshops akzeptieren Sie mit Ihrer Einwilligung die „Geschäftsbedingungen“ und „Datenschutzbestimmungen“.
Bei allen Fragen wenden Sie sich bitte an die telefonische Kontaktseite.
LETZTE ÄNDERUNGEN
*** Es ist zwingend erforderlich, das Datum der letzten Änderung und den hinzugefügten/bearbeiteten Inhalt anzugeben